SMS adalah best effort service!

SMS atau Short message system adalah best effort service. Ia adalah sebagaimana perkhidmatan telefon dan internet. Kadang kadang ia juga bermasalah. Ia sering berlaku terutamanya kepada mereka yang terlibat dalam perniagaan sms.

Keadaan dimana server sms down adalah menjadi kebiasaan terutamanya Celcom. Begitu juga talian internet Streamyx. Kita tak boleh salahkan mereka, kerana mereka dah nyatakan perkhidmatan mereka adalah best effort service dimana mereka akan berusaha untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik dan termampu oleh mereka. Tapi jika asyik down, mesti ramai yang bengang terutamanya usahawan sms.

Bagi usahawan sms, setiap sms adalah duit untuk mereka. Jika server telco down, tak dapat duit la walaupun orang sms. Sebab itulah telco perlu memperbaiki perkhidmatan mereka terutamanya Celcom. Mereka seringkali mempunyai masalah server down untuk server reverse billing mereka. Bayaran juga sangat lambat sehinggakan usahawan hampir tenat akibat kelewatan mereka.

Ini adalah kerana usahawan perlukan wang tersebut untuk dijadikan modal pusingan dan membeli iklan. Jadi jika payment lambat dan juga server down akan menyebabkan ia akan menyusahkan usahawan. Harap mereka memperbaiki servis mereka. Saya suka kat Digi.Walaupun kecil, servis mereka cepat dan bagus. Server mereka jarang down. Payment juga cepat.

Jika anda ingin menjadi usahawan sms. Anda terpaksa la menghadapi polisi best effort service ni. Server down,payment lambat adalah antara perkara wajib anda hadapi. Sediakan bajet secukupnya jika anda mahu terlibat secara serius dalam perniagan sms. Ia cukup memeritkan jika berlaku kepada anda.

If you enjoyed this post, make sure you subscribe to my RSS feed!

Nak Tukar Harga SMS pada Sistem Sms

Saya menerima satu email yang bertanya tentang bagaimana untuk menukar harga sms yang dicaj kepada pelanggan kita. Beliau bertanya kerana menurut gateway M…B, mereka perlu tunggu selama 3 bulan bagi menukar harga sms tersebut. Fuh..betul ke?

Sebenarnya tak perlu tunggu pun 3 bulan, hanya 1 minit dah siap dah.Harga sms terletak pada content provider sendiri bukan pada telco. Mereka boleh tukar harga bila bila masa pada sistem berkenaan. Ya..Bila bila masa. Anda kena explore skit la ek.

Untuk menukar harga sms ia tidak melibatkan telco langsung. Telco kerja mereka sediakan network & kutip duit sms je. Diorang akan potong kredit/bil orang berdasarkan harga yang kita setkan. Telco hanya menetapkan harga maksimum yang boleh kita caj. Digi setkan max ialah RM10 manakala maxis&celcom hanya RM5 per sms. Kita boleh set harga mengikut harga dibawah harga max tersebut. Jadi harga max adalah RM5 jela.

Untuk set harga, tak perlu minta kebenaran telco kecuali anda ingin caj melebih harga melebihi harga max tersebut seperti yang dilakukan sms derma oleh RTM.Untuk caj melebihi harga max barulah kena dapatkan kebenaran itupun hanya sampai RM10 je. Sebab itulah sms Derma tersebut hanya ada Derma 1 sampai Derma 10 je.

Oh lupa..semua ini sama kecuali SMS Subcribe! Untuk aplikasi Subcribe kita tak boleh tukar tukar harga. Masa daftar, kita kena setkan harga tetap. Jika kita set harga RM1 per sms,dah tak boleh tukar dah. Jadi tak timbul la harga mula mula 50sen,pastu tetiba bila dah ramai orang subcribe naik jadi RM1. Jadi ia tidak adil buat subcriber. Jadi menukar harga bagi SMS Subcribe tak dibenarkan kecuali anda takde subcriber lagi. Tak start biz sms pun lagi.Itu boleh dipertimbangkan.

Harap mereka yang terlibat dalam biz sms jelas tentang perkara ni ye. Kalo ada pape, tanya je. Saya cuba jawab soalan anda.

Selamat Berjaya ye!

If you enjoyed this post, make sure you subscribe to my RSS feed!